Anzen: системный подход к безопасности
Безопасная работа — это дверь ко всем другим работам.
Так давайте пройдем через эту дверь.
Эйдзи Тойода
Президент Toyota Motor Corporation с 1967 по 1982 г.
Концерн Toyota имеет статус одного из самых желаемых работодателей в мире. Не в последнюю очередь и потому, что уровень безопасности на объектах Toyota ежегодно поддерживается на высоте. Это происходит благодаря установленным стандартам, получившим название «система Anzen».
Anzen — это не просто документ, а настоящая философия, основанная на обеспечении комфортного рабочего места и сохранении здоровья персонала. Правила безопасности Toyota распространяются не только на предприятия и производственные объекты, но и на все авторизованные дилерские центры по всему миру.
ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СИСТЕМЫ ANZEN
В Японии движение «Безопасность», изначально возникшее в начале XX века в США, получило название Anzen Daiichi Kyokai. Эта организация была создана в 1917 году и оставила после себя целую философию, которая с течением времени приобретала все больше сторонников. Главными ее целями являлись здоровье и безопасность, а одной из основных задач — сведение к минимуму несчастных случаев и заболеваний.
Ценности, пропагандируемые этим движением, легли в основу корпоративной философии и глобальной политики Toyota Motor Corporation. Система Anzen ставит для себя главной целью создание рабочей среды без происшествий. Сегодня положения этой системы применяются во всех структурах концерна Toyota, в том числе и во всех дилерских центрах ГК «БИЗНЕС КАР», поэтому допуск посторонних в ремонтную зону дилерского центра разрешен исключительно в сопровождении сотрудника компании, ознакомленного с правилами Anzen.
СУТЬ И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СИСТЕМЫ ANZEN
Система Anzen была окончательно разработана и начала применяться концерном Toyota в 2007 году. Свод правил и стандартов по охране труда, основанный на изучении 20-летних статистических данных, был написан для каждого сотрудника вне зависимости от его должности и важности занимаемого поста. Безопасность каждого работника — клерка, повара или рабочего на сборочном конвейере — одинаково высоко оценивается руководством компании.
Активная безопасность Anzen складывается из информированности и повсеместного напоминания посредством различных атрибутов и специальных разработок, ориентированных на формирование, поддержание и повышение внутренней культуры безопасности на уровне рабочего процесса каждого сотрудника.
ПРИМЕНЕНИЕ ANZEN В ДИЛЕРСКИХ ЦЕНТРАХ ГК «БИЗНЕС КАР»
Одной из важнейших составляющих системы Anzen является мониторинг и оценка эффективности политики здоровья и безопасности в каждом дилерском центре Группы компаний «БИЗНЕС КАР» — так называемая система STOP-6. Она направлена на полное сокращение возникновения несчастных случаев по шести основным причинам, которые являются наиболее опасными для жизни. К таким причинам отнесены: механические повреждения, повреждения тяжелым грузом, наезд автомобиля, падение, электрический заряд, а также повреждения вследствие воспламенения и воздействия высоких температур. Для этого в каждом дилерском центре ведется журнал, в который вписываются любые происшествия или ситуации, когда их едва удалось избежать. На основе этих фактов выделяются места с высоким уровнем опасности и разрабатывается система мер, противодействующих возникновению подобных ситуаций впредь.
Еще один из инструментов системы Anzen — визуализация. Опасные факторы не только прописываются в инструкциях, но и обозначаются в виде ограничительных, предписывающих и запрещающих знаков безопасности, размещенных у рабочих мест. Постеры наглядно демонстрируют правила техники безопасности, и их преимущество перед инструкциями в том, что они всегда находятся перед глазами.
ЖИЗНЬ БЕЗ ПРОИСШЕСТВИЙ
Благодаря установленным стандартам, уровень безопасности на объектах Toyota ежегодно поддерживается на высоте. Несмотря на временные и финансовые затраты и, на первый взгляд, излишнее внимание к каждой мелочи, концерн добился лучшего во всем мире уровня показателя по безопасности.
Правила Anzen в полной мере действуют и во всех дилерских центрах ГК «БИЗНЕС КАР», являющейся частью Toyota Tsusho Corporation, которая, в свою очередь, входит в дружную семью Toyota Group. Обеспечение техники безопасности было и будет одним из неотъемлемых принципов работы всех подразделений ГК «БИЗНЕС КАР».
